SPIN Selling

por Neil Rackham

Basado en el análisis de 35.000 llamadas de venta, SPIN Selling define un método de preguntas para ventas complejas de alto valor.

Editorial
McGraw-Hill
Páginas
197
Publicado
1988-05-01
Nivel
Avanzado
Lectura
4h aprox.
Valoración
★ 4.4 / 5

Resumen

Basado en el análisis de 35.000 llamadas de venta, SPIN Selling define un método de preguntas para ventas complejas de alto valor.

Qué aprenderás

  • El método SPIN: preguntas de Situación, Problema, Implicación y Necesidad-beneficio
  • Por qué las técnicas de cierre clásicas fallan en ventas grandes
  • Cómo hacer que el cliente articule el problema antes de proponer solución
  • La diferencia entre vender productos simples y ventas complejas B2B

Por qué leer este libro

Es el estudio empírico más citado sobre qué preguntas realmente cierran ventas grandes, no solo intuición de vendedor.

Pros

  • Metodología basada en datos reales, no opinión
  • Muy aplicable a ventas B2B y SaaS
  • Framework claro y memorizable (SPIN)

Contras

  • Menos relevante para ventas transaccionales de bajo valor
  • Estilo de escritura más académico que otros libros de venta

Para quién está recomendado

Fundadores que venden un producto o servicio complejo con ciclos de venta largos.

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Opinión del editor

El libro de ventas que toman en serio los profesionales de ventas B2B. Menos "motivacional", más metodología.

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